دربارهٔ BeYou4U

یک شرکت نرم‌افزاری با مأموریت کمک به سازمان‌ها برای خدمت‌رسانی به افراد بیشتر و سریع‌تر، از طریق راهکارهای هوشمند مدیریت صف، رسیدگی به پرونده و صدور صورت‌حساب.

مأموریت ما

توانمندسازی سازمان‌ها با نرم‌افزار هوشمندتر

BeYou4U بر پایهٔ باوری ساده شکل گرفت: نرم‌افزار مناسب، وقتی با دقت ساخته شود، می‌تواند نحوهٔ کار سازمان‌ها را دگرگون کند. چه حذف زمان انتظار مشتریان باشد، چه مدیریت هزاران پرونده با پاسخ‌گویی کامل، یا خودکارسازی صدور صورت‌حساب در سطح بین‌المللی — ما پلتفرم‌هایی می‌سازیم که تفاوتی قابل‌سنجش ایجاد می‌کنند.

تیم مهندسی ما مستقیماً با مشتریان — نهادهای دولتی، مراکز درمانی، بانک‌ها و سازمان‌های بزرگ — کار می‌کند تا مشکلات واقعی آن‌ها را درک کند و نرم‌افزاری ارائه دهد که این مشکلات را حل کند. ما مدت‌ها پس از راه‌اندازی نیز در کنار مشتریان می‌مانیم و سامانه‌هایی را که به آن‌ها متکی‌اند، پیوسته بهبود داده و پشتیبانی می‌کنیم.

مدیریت صف

مسیریابی هوشمند که زمان انتظار را تا ۶۰٪ در هر تعداد نقطهٔ خدمت کاهش می‌دهد.

مدیریت پرونده

پیگیری سرتاسری پرونده‌ها با پایش SLA، خودکارسازی و ردگیری کامل.

صورت‌حساب و فاکتور

صدور صورت‌حساب ابری که صورت‌حساب‌های دوره‌ای، مالیات و دریافت پرداخت را خودکار می‌کند.

شریک بلندمدت

پشتیبانی اختصاصی و بهبود مستمر، مدت‌ها پس از راه‌اندازی پلتفرم شما.

2015
سال تأسیس
500+
مشتری نرم‌افزاری
5+
کشور تحت پوشش
60%
میانگین کاهش زمان انتظار
محصولات ما

آنچه می‌سازیم

سه خط محصول، یک تیم مهندسی — همه متمرکز بر ساده‌سازی عملیات پیچیده.

مدیریت هوشمند صف

پلتفرم QueuePro به سازمان‌ها کمک می‌کند با منابع کمتر به مشتریان بیشتری خدمت کنند؛ با مسیریابی مبتنی بر هوش مصنوعی، داشبوردهای بلادرنگ و نوبت‌دهی چندکاناله.

  • مسیریابی مشتری با هوش مصنوعی
  • چندکاناله — حضوری، وب و موبایل
  • تابلوها و داشبوردهای بلادرنگ
  • اعلان پیامکی و ایمیلی
  • مدیریت چندشعبه‌ای

مدیریت پرونده

CaseDesk هر پرونده را از ثبت تا بسته‌شدن پیگیری می‌کند؛ با گردش‌کارهای قابل‌تنظیم، پایش SLA، مدیریت اسناد و ردگیری کامل، ساخته‌شده برای صنایع تحت نظارت.

  • گردش‌کارهای پروندهٔ قابل‌تنظیم
  • زمان‌سنج SLA و ارجاع خودکار
  • مدیریت اسناد و امضای الکترونیک
  • ردگیری کامل و دسترسی مبتنی بر نقش
  • گزارش‌گیری پیشرفته و خروجی BI

صورت‌حساب و فاکتور

facturi.net کل چرخهٔ صدور صورت‌حساب را خودکار می‌کند؛ از ایجاد فاکتورهای حرفه‌ای و مدیریت اشتراک‌های دوره‌ای تا دریافت پرداخت‌ها در ارزها و نظام‌های مالیاتی گوناگون.

  • تولید فاکتور حرفه‌ای PDF
  • صورت‌حساب دوره‌ای خودکار
  • پشتیبانی چندارزی و مالیات بر ارزش افزوده
  • یکپارچگی با Stripe و PayPal
  • درگاه پرداخت مشتری
تیم ما

افراد پشت این پلتفرم

مهندسان، متخصصان محصول و کارشناسان موفقیت مشتری — همه با هم برای ساخت نرم‌افزاری که تفاوتی واقعی ایجاد می‌کند کار می‌کنند.

مدیرعامل و هم‌بنیان‌گذار

مدیر فناوری و هم‌بنیان‌گذار

مدیر مهندسی

مدیر موفقیت مشتری

آمادهٔ همکاری با ما هستید؟

دربارهٔ سازمان خود به ما بگویید تا دقیقاً نشان دهیم نرم‌افزار ما چگونه می‌تواند کمک کند.

تماس بگیرید