QueuePro Lite
عالی برای کسب‌وکارهای کوچک — تا ۳ باجهٔ خدمات را با تابلوهای نمایش بلادرنگ مدیریت کنید.
آنچه شامل می‌شود
- حداکثر ۳ باجه
- تابلوی نمایش دیجیتال
- اعلان پیامکی
- تحلیل پایه
- پشتیبانی ایمیلی
معرفی محصول
QueuePro Lite راهکار صف هوشمند سطح مقدماتی ماست که برای کلینیکها، بانک‌ها و فروشگاه‌ها با حداکثر ۳ باجهٔ خدمات طراحی شده است. شامل نمایشگر دیجیتال، هشدار پیامکی و یک داشبورد ساده است.
QueuePro Lite: مدیریت هوشمند صف برای کسب‌وکارهای کوچک
QueuePro Lite نسخهٔ مقدماتی سامانهٔ مدیریت هوشمند صف ماست و برای کسب‌وکارهای کوچکی ساخته شده که در حداکثر سه باجه به مشتریان خدمت می‌دهند. به‌جای ازدحام جلوی پیشخوان، هر مراجع نوبت میگیرد، تابلوی نمایش دیجیتال را دنبال میکند و وقتی نوبتش نزدیک شد پیامک دریافت میکند تا کارکنان شما بر خدمت‌رسانی تمرکز کنند.
این نسخه برای کلینیکها، شعبههای بانک و فروشگاه‌هایی طراحی شده که سالن انتظاری منظم می‌خواهند، بدون یک پروژهٔ سازمانی سنگین. تابلوی نمایش دیجیتال، اعلان پیامکی، داشبوردی ساده با تحلیل پایه و پشتیبانی ایمیلی، همه با یک اشتراک ماهانهٔ ثابت در اختیار شماست. هر وقت به بیش از سه باجه یا شعبهٔ دوم نیاز پیدا کردید، می‌توانید به QueuePro Enterprise ارتقا دهید.
چرا کسب‌وکارهای کوچک QueuePro Lite را انتخاب می‌کنند
تابلوی نمایش دیجیتال
صفحهٔ «در حال خدمت» به‌روشنی نشان میدهد کدام نوبت و در کدام باجه فراخوانده شده است، بنابراین کسی لازم نیست از پذیرش بپرسد چقدر دیگر باید منتظر بماند.
اعلان پیامکی
مشتریان وقتی نوبتشان نزدیک می‌شود پیامک دریافت می‌کنند؛ پس می‌توانند بیرون منتظر بمانند، قهوه‌ای بنوشند یا کاری انجام دهند، به‌جای ایستادن در سالنی شلوغ.
تحلیل پایه
داشبوردی ساده با تحلیل پایه تصویر روشن‌تری از تقاضا به شما میدهد تا بتوانید نیروی انسانی را برای شلوغ‌ترین ساعات روز برنامه‌ریزی کنید.
مناسب برای حداکثر ۳ باجه
QueuePro Lite از یک تا سه باجه را پوشش میدهد که برای بیشتر کلینیکها، شعبههای بانک و فروشگاههای کوچک کافی است. یک مبلغ ماهانه می‌پردازید، بدون امکانات سازمانی‌ای که هرگز به کارتان نمی‌آید.
شروع کار با QueuePro Lite
-
درخواست دمو
بگویید چند باجه دارید و چه خدماتی ارائه می‌دهید. در یک دموی کوتاه، QueuePro Lite را بر اساس گردش کار خودتان به شما نشان می‌دهیم.
-
راه‌اندازی باجه‌ها و نمایشگر
باجه‌ها، تابلوی نمایش دیجیتال و اعلان پیامکی را پیکربندی می‌کنیم تا نوبت‌ها از همان روز اول به ترتیب درست فراخوانده شوند.
-
شروع به کار و سنجش نتایج
با صف جدید کار را آغاز کنید و با داشبورد و تحلیل پایه ببینید سالن انتظارتان چگونه عمل میکند. هر زمان به کمک نیاز داشتید، پشتیبانی ایمیلی در دسترس است.
QueuePro Lite برای چه کسانی است
کلینیکها و مطب‌ها
مراکز درمانی با یک پذیرش که می‌خواهند بیماران را به ترتیب فرا بخوانند و سالن انتظار را آرام نگه دارند.
شعبههای بانک
شعبه‌هایی با چند باجهٔ محدود که می‌خواهند منصفانه خدمت بدهند و مشتریان تا زمان فراخوان راحت منتظر بمانند.
فروشگاه‌ها
فروشگاه‌هایی با باجهٔ خدمات، مرجوعی یا تحویل سفارش که می‌خواهند صف نامنظم را با نوبت شماره‌دار و نمایشگری روشن جایگزین کنند.
پرسش‌های متداول دربارهٔ QueuePro Lite
QueuePro Lite از چند باجه پشتیبانی میکند؟
QueuePro Lite از حداکثر سه باجهٔ خدمات پشتیبانی میکند و به همین دلیل برای کلینیکها، شعبههای بانک و فروشگاههای کوچک مناسب است. اگر به باجههای بیشتر، چند شعبه یا مسیریابی با هوش مصنوعی نیاز دارید، QueuePro Enterprise باجه و شعبهٔ نامحدود را همراه با داشبوردهای پیشرفتهٔ BI ارائه میدهد.
QueuePro Lite شامل چه امکاناتی است؟
هر اشتراک QueuePro Lite شامل تابلوی نمایش دیجیتال، اعلان پیامکی که نزدیک شدن نوبت را به مشتری خبر میدهد، داشبوردی ساده با تحلیل پایه و پشتیبانی ایمیلی است. هزینهٔ آن به‌صورت اشتراک ماهانهٔ ثابت دریافت می‌شود و قیمت فعلی در همین صفحه نمایش داده شده است.
چه زمانی باید به QueuePro Enterprise ارتقا دهیم؟
زمانی ارتقا را در نظر بگیرید که به بیش از سه باجه نیاز دارید، می‌خواهید چند شعبه را از یک جا مدیریت کنید یا به مسیریابی با هوش مصنوعی، کیوسک چندزبانه، داشبوردهای پیشرفتهٔ BI یا دسترسی به REST API احتیاج دارید. نسخهٔ Enterprise همچنین پشتیبانی اختصاصی با SLA برای سازمان‌هایی دارد که روزانه به هزاران مشتری خدمت می‌دهند.
مشتریان چگونه متوجه میشوند نوبتشان رسیده است؟
هر مشتری نوبت میگیرد و میتواند روند صف را روی تابلوی نمایش دیجیتال دنبال کند که شمارهٔ در حال خدمت و باجهٔ مربوط را نشان میدهد. با فعال بودن اعلان پیامکی، هنگام نزدیک شدن نوبت پیامک هم دریافت میکند و لازم نیست در سالن انتظار بماند.
صفحه‌های مرتبط